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案例丨泉州市优化营商工做典型经验做法(一)

发布日期:2025-02-07 12:41

       

  (二)成本减负创制收益增加点。相较于以往批批开展示场检验的模式,“线上过关”模式不只最大程度削减了企业属地待检时长,产物出口船期放置更矫捷,还可以或许节约租车资、租罐费等出口成本,帮帮企业降本增效,开辟海外市场。

  通过精准打出“组合拳”,我市采购营商逐年提拔,不竭焕发新景象形象。2023年以来为供应商节流采购投标(响应)金15。73亿元,节流履约金5。83亿元。2023年以来发放政采贷9942。05万元,切实缓解企业资金周转压力。2023年以来,采用近程异地评审(从分会场)的采购预算金额达62。85亿元,实现“互联网+采购”新冲破,破解“熟人评审”“打豪情分”等乱象;采购意向公开比值、合同签定及时性比值、公开投标成功率等目标逐年提拔,采购愈加公开通明;2022、2023持续两年采购营商考评目标进入标杆行列。

  优化营商是加强市场从体活力、社会立异创业创制动能的主要行动,是进一步扩大对外、鞭策经济高质量成长的主要保障。泉州市财务局把打制一流营商做为“打根本、赢将来”要务,环绕优化采购营商精准推出系列“组合拳”,立异使用“财务+”,出力补短板、抓提拔、提质效,以更强的担任、更严的施行标准、更优的政策办法,不竭提拔采购办事程度,怯当优化采购营商排头兵。

  一是帮力扶植城市信用系统,2024年以来,通过各姑且坐点累计办事上千人次,受理各类营业600余件,提高用户用水节水认识,销户营业船脚收受接管率显著提高,正在便操纵户的同时提高了用户的诚信认识;二是深化公共办事成效,2024年至今,968812平台累计办事跨越4万人次,受理征询类营业5千余件、各类工单营业3。5万件,工单查询率和办结率均为100%,最大程度为用户打点各类营业供给便当;三是帮力提拔城市宜居质量,立异“聪慧用水”办理模式,充实使用新型计量仪器,连系大数据阐发、AI模子,关心守护用户日常用水,为城市管理和社会关怀供给有益支持。

  (一)对准痛点多方协调。一是辖区石化财产出口存正在坚苦,第一时间联络泉州海关驻泉港处事处,积极协调相关部分参议处理方案,并争取上级部分支撑。二是泉州海关共同厦门海关本能机能部分争取总署危化品监管模式试点政策,3月12日总署下发《海关总署稽察司、商检司关于扩大出口品“批次查验”试点的通知》,厦门海关列入试点范畴。

  (二)跨域办四地“共解”。试点统筹鲤城、丰泽、洛江、投资区辖区内商品房买卖取租赁合同、扶植工程合同、工程制价、物业办理等住建范畴胶葛到核心集中化解,矫捷使用诉前判定、财富保全、保全等行动,提解效率,催促从动履行。如当调整员发觉两边争议需通过判定法式对工程质量、制价、丧失等进行评估、判定,可指导当事人正在判定机构名册当选取判定机构启动判定法式,并通过当事人签订形式承认法式效力。

  (三)一张地图,关心日常用水点点滴滴。近年来,市自来水公司不竭摸索“聪慧用水”新模式,正在核心市区金山小区试点“网格+聪慧用水”,通过“用水一张图”及时关心居平易近日常用水。金山小区根本设备老旧,老长人群为从,连系小区提拔项目,市自来水公司将小区全数水表改换成新型NB远传智能水表,该款水表可通过AI算法、动态监测及时反馈用户用水环境,一旦用水呈现非常,系统就会从动报警。当用水量呈现非常波动时,市自来水公司工做人员按照系统及时提示用户,需要时上门协帮用户核适用水环境,排查非常缘由;当用水量持续为零时,相关消息将及时反馈给社区网格员,由其上门核实,以水表上的“云守护”打通关爱社区高龄独居白叟“最初一厘米”。

  (一)强化轨制扶植,凝结合力提质抢先。印发《实施“财务+”专项步履方案的通知》《泉州市采购人从体义务清单》等系列文件,自动加强取审计、监察等部分的协做,构成联动机制和监视合力。通过全面奉行采购意向公开、规范编制投标文件、严酷落实采购政策、加强监测督导预警、督促行业规范办理等,鞭策采购通明度、规范性等目标逐年提拔。

  (三)评调裁一体“解忧”。摸索成立“评调裁一体”解纷机制,鞭策争议评审、诉前调整取司法裁判实现无缝对接。邀请三家行业协会保举行业专家,共建评审人才库,对住建范畴争议开展争议评审,依托调整平台开展全流程线上调整。丰泽法院设立巡回法庭进驻核心,对换解成功的胶葛间接转入巡回法庭进行司法确认,付与调整和谈强制施行效力。调整不成也可对换解过程中取得分歧的部门实施先行进行“无争认定”,两边无须正在诉讼中就已确认现实举证。或由核心行业专家就工程制价、工程质量、住建范畴相关规章轨制等出具专业、提醒,做为审理案件的参考,再一键转入巡回法庭审理,节约现实认按时间,提高后续司法裁判效率。

  (一)建牢组织阵地,立异调整精品牌。横向建立:人平易近调整、司法调整、行政调整、行业调整、企业调整五元社会化调整款式;纵向编织:市、县、乡镇(街道)、村(社区)、企业五级区域劳动听事争议调整收集,立体运转以“五横五纵”调整网格为支持的五级联调工做机制。一是沉点打制调整品牌。构成“泉调整”(市级)、“晋心晋力”(晋江)、“狮正和缘”(石狮)、“丰和语畅”(丰泽)等一批沉点调整品牌。二是全面推进调整组织扶植。正在乡镇、大中型企业遍及设立调整核心;正在全省率先成立台胞台企劳动争议处置机制,融合涉台调整组织,成立沉点台企挂钩联系“点对点”办事轨制;推进新就业形态劳动胶葛一坐式调整,通顺全链条新业态用工胶葛联动处置新径。

  为全面贯彻落实党的二十届三中全会关于“完美劳动关系协商协调机制,加强劳动者权益保障”等要求,泉州市人社局把非诉讼胶葛处理机制挺正在前面,积极建立“泉调整”劳动听事争议五级联调工做机制,构成既具有时代特征和泉州特色,又合适劳动胶葛调处纪律的多元管理工做款式。

  泉州海关驻泉港处事处辖区内有泉港、泉惠两大石化财产园区,做为泉州市九大千亿财产集群之一,不只同时入选2023年中国高质量成长化工园区30强,还依托石化财产集群劣势,培育出一批代表新质出产力的出口危化品企业,鼎力拓展国际市场。因为出口的产物为罐柜拆危化品,无法正在园区内留宿,因而对检验时间要求严酷,需要正在灌拆完毕后即实施检验,而海关原有检验模式需要批批现场检验,跟着企业出口量不竭增加,产物验放时效性较着受限,企业正在仓储、物流、资金等方面需要付出更多的时间成本及运营成本,属地待检时长和现场检验频次成为进一步拓展对外商业的一题。

  2023年9月,最高院取住建部结合印发《关于成立住房城乡扶植范畴平易近事胶葛“总对总”正在线诉调对接机制的通知》,并正在福建等六地开展试点。泉州市率先步履,由市中院、市住建局从办,丰泽区委委、丰泽法院、丰泽住建局、市建建行业协会承办,市扶植工程制价办理协会、市物业办理协会协办,正在市建建财产园结合设立泉州市住建范畴协同解纷核心,丰泽法院正在核心设立巡回法庭并自动承担核心筹备工做,鞭策住建范畴胶葛化解专业化、化、规范化。

  (二)一个平台,高效处理各类用水需求。采用968812热线申报体例,集成受理用户营业需求,为用户供给用水报拆、供水设备设备维修、水池清洗、水质检测、漏水检测、全屋深度净化曲饮水等多样化办事,打制分析性办事平台,提拔用水办事的质量,让用户更切的感遭到用水办事的价值,进一步提拔用户的用水志愿和付费志愿。本年以来,通过968812平台分析安排,已向洛江区河市霞溪工业区企业、荣誉酒店项目等用户供给零上门办事,自动上门对接,靠前办事;向丰泽长儿园等六十余所学校、南安市素雅村、双溪村村平易近等用水群体供给糊口用水水质检测办事,检测人员上门采样,检测成果及时公开;向金山社区、少林社区部门孤寡白叟供给表后测漏办事,上门排查漏点,改换老旧水管,消弭用水现患、削减水资本华侈。此外,接通曲饮水办事只需要缴纳办事费,无需另行领取清水设备采办、安拆、清洗、维修等费用。

  通过持续建立“泉调整”劳动听事争议五级联调工做机制,泉州市人社部分全力提拔劳动争议防止预警的广度、协商调整的温度、案件打点的准度,本年前三季度劳动听事争议调整成功率达73%,远超省定方针65%,该做法被《中国劳动保障报》刊发推广,泉州市成为我省唯连续续三年(2021-2023年)均有下层调整组织被人社部等四部分传递表彰的设区市,逐渐打制全市劳动者的“避风港”、营商的“护航者”、协调社会的“定海针”。

  (三)泉源自动管理,净化用工生态圈。一是入企“用工义诊”。连系青年仲裁人意愿者联系企业工做机制,常态化、长效化帮帮企业全面用工法令风险,帮推企业健康成长。二是加强消息共享和政策宣传。加强取市场监管部分、法院及时共享消息,无效劳动者权益;正在商事从体注册登记和打点年审、变动登记手续时发放《用人单元劳动争议风险手册》,解读阐发劳动争议风险点。

  (三)加大宣传指导,提拔采购监管质效。成立采购联络员轨制,借帮支流宣传报刊、采购网等载体,鼎力宣传报道采购放管服和政策盈利,为优化采购营商营制优良空气。摸索多元矛盾化解机制,供应商对证疑回答不满提起的赞扬,通过监管部分、行业从管部分召集采购人、采购代办署理机构等进行现场释理明法,做到定纷止争。强化采购处置惩罚力度,充实用好“双随机、一公开”等监视查抄渠道,无力行为,净化市场。

  (一)聚合力五调“联动”。依托市住建范畴协同解纷核心,汇聚解纷合力,整合政协、行政、司法、人平易近调整、行业调整等五方力量,打制政协委员履职解纷室、扶植工程胶葛、房地产品业胶葛三间特色调整室,阐扬代表委员知平易近情、住建部分权势巨子性、建建协会专业性劣势,由退休、行业专家、代表委员、驻点诉前调整高效参取住建范畴胶葛调整,将矛盾胶葛化解正在诉前。并自动将诉前调整纳入区社会分析管理系统,以线上近程互动体例毗连区综治核心,共享调整资本。

  (四)优营商未病“先防”。核心借帮落地市建建财产场地利劣势,结合建建协会、住建部分完美住建范畴分析监管系统,规范风险联防及建建市场信用机制。按期开展曲播讲坛,结合丰泽法院正在地方商务区设立的“营商体检核心”,对于调整过程中发觉企业存正在办理轨制、保全等方面的法令风险,对企业进行“体检”,并向企业发出“法令风险诊断演讲”,对企业做出风险提醒,规范企业运营,泉源防止胶葛,帮力建建行业平稳有序成长。

  为深化拓展“深学争优、敢为抢先、实干争效”步履,不竭优化轨制立异和办事供给模式,持续擦亮“泉心泉意”营商品牌,全力打制处事效率更高、办事质量更优、要素保障更无力、空气更稠密、市场从体和人平易近群众更对劲的营商,帮推平易近营经济高质量成长,泉州市各级各部分积极摸索实践出一批典型经验做法,近期推出第三批15个优化营商工做典型经验做法。本期分享第一期5个案例。

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  住建工做面广事多,从工程扶植、质量平安到衡宇发卖、物业办理等,近年来住建范畴平易近事胶葛易发多发,快速增加。

  (二)聚焦市场从体需求,惠企政策加力提效。以惠企、利企、便企为导向,持续降低企业参取采购成本。激励采购人正在优化投标(响应)金根本上,将履约金缴交比例从10%降低到2%。激励金融机构通过“政采贷”积极为企业供给融资支撑,切实缓解企业资金周转压力。落实采购支撑中小企业政策,通过预留面向中小企业采购份额、提高对中小企业资金预付比例、提高小微企业价钱扣除优惠等办法,调动企业参取采购积极性。

  邦本,是营商、政务办事、数字、数字经济、数据管理、数据要素×专业办事商。立异提出软件+征询+数据+平台+立异营业五位一体办事模子,具有营商督查取查核评估系统、政策智能办事系统、数据资本目次系统、数据基因、数据母体、数据智能评估系统等几十项软件产物,持久为中国城市、和企业供给专业征询规划和数据办事,普遍办事于发改委、营商局、查核办、数据局、行政审批局等客户、地方企业和高档院校。

  (二)建强调整步队,凸起人才引擎力。一是聚焦能力提拔、凸起示范引领。按期组织开展劳工风险防备和调整员培训;激励县级示范立异,晋江初创“晋江市劳动保障济急慈善基金”,组建暖“薪”前锋办事队,打制人社办事“暖心牌”。二是聚焦体例方式,扩大劳动“伴侣圈”。践行待人接物讲和气、化解争议送和风、处置成果乞降顺“三和”工做法;设立茶座调整室、圆桌调整室,开展柔性解纷。做大做强泉州劳动“伴侣圈”,此中兼职仲裁人342名(此中台籍仲裁人1名);乡镇、企业调整员近3000名(此中台籍调整员5名)。

  丰泽法院一直边扶植边运转,2024年以来,受理涉扶植工程、衡宇买卖、衡宇租赁、物业办理等胶葛案件392件,办结346件,此中以调整体例了案81件。丰泽法院依托住建范畴政协委员履职解纷室,邀请政协委员参取“宸东壹号”楼盘胶葛化解,妥帖处理264名工人工资482万元,鞭策合同价达2。7亿元项目成功复工,“一揽子”化解一批涉及扶植工程、劳动争议、商品房买卖合划一胶葛,成为福建省“保交楼、保平易近生、保不变”的典型案例。

  (三)效能提高处理监管痛难点。监管模式的立异不只帮帮石化财产出口降本增效,也显著减轻了下层法律人员的监管压力,取以往每家企业每周2-3次的外勤功课频次比拟,“批次查验”模式节流海关法律成本近67%,正在确保监管到位、保障平安的前提下,处理了持久以来外贸经济成长取一线法律压力之间的矛盾点。(未完待续)。

  (一)科技赋能斥地通关高速。出口化学品“批次查验”模式是正在海关总署“聪慧海关”工做总体框架下,依托和科技“双轮驱动”,正在出口品及其包拆查验范畴先行试点成立的新型监管模式,对统一企业、统一工艺出产的统一种产物正在首批现场取样送检及格后,后续批次采用“单证审核+现场或视频辅帮验证”的体例快速放行,大部门批次通过单证审核实现了即报即放。输台液态二氧化碳全体通关速度约提拔80%。

  (三)试点落地帮企通关。一是现场指点企业不竭完美平安出产办理轨制,协帮进行硬件设备安拆调试和人员培训等前期预备工做,该立异监管模式于4月19日正式落地运转。二是放置专人专岗担任取企业人员对接,确保工做时间内车辆即拆即检、即检即放,充实阐扬“批次查验”监管模式最大通关效能。三是巩固提拔,让监管模式立异惠及更多企业,正在试点运转一段时间后,泉州海关持续鞭策试点范畴进一步扩大,目前拟正在林德中化(泉州)气体无限公司等企业进行下一步试点工做。

  为贯彻落实泉州市打制国度一流营商工做摆设,不竭提拔泉州获得用水营商全体程度,近年以来,泉州市自来水无限公司积极落实一系列营商扶植行动,不竭立异办事形式、完美办事,优化用水营商,切实提高用户获得感、对劲度、幸福感。

  (四)依法执采,放管连系规范采购行为。明白采购人从体义务,梳理采购人正在采购中的16方面30条137个细项义务,细化软化采购人从体义务。加大评审专家办理力度,梳理采购评审专家20条负面清单,并通过对评审专家采购法令律例进行测试等体例,提拔采购评审专家营业本质。激励供应商参取采购勾当,对供应商参取采购勾当的行为进行列单公示,“法无皆可为”,无效激发市场活力。规范采购代办署理机构办理,指导督促采购代办署理机构规范开展采购勾当,加强从业人员培训测验,将采购代办署理机构日常监管纳入随机查抄内容清单,推进代办署理营业程度持续提拔。

  (二)研磨方案立异模式。出台《泉州海关出口品“批次查验”试点工做方案》,正在辖区内开展示场调研,按照企业现实环境频频打磨方案细节。按照调研成果和风险研判环境,选定福建凯美特气体无限公司做为厦门关区首批出口品“批次查验”试点企业,对该司出口液态二氧化碳采纳“批次查验+视频辅帮”的立异监管模式,正在确保满脚监管要乞降风险可控的前提下,实现出口液态二氧化碳属地查检快速验放。

  (五)全力争优争效,先行先试优化营商。以拼和争的干劲先行先试,推出一系列正在全省的立异行动、案例示范,成为可复制推广的模板。率先正在全省优化投标(响应)金收取。为切实减轻企业承担,从2022年7月1日起,正在全省率先打消投标(响应)金。率先正在全省使用行政调整化解采购胶葛。正在全省率先试行采购胶葛化解机制,正在安溪县试点成立调整胶葛委员会,畴前端化解矛盾,做到案结事了,提高赞扬胶葛处置效率。率先正在全省实现近程异地评审全笼盖。正在全省首推“1+3”模式(即正在市级设立一个核心,正在晋江、惠安、德化设立三个分核心),鞭策全市近程异地评审全笼盖,全市采购人可就近选择,最大化集约操纵评审资本。



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